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Questions fréquentes

Retrouvez les réponses claires à vos interrogations sur la recherche testamentaire, les délais, les documents requis et le déroulement de nos démarches administratives.

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Recherche testamentaire

Oui. Après un décès, une recherche testamentaire doit être effectuée pour vérifier si la personne décédée avait laissé un testament inscrit et pour s’assurer que les démarches de succession reposent sur le plus récent testament connu.

Elle sert à confirmer l’existence ou l’absence d’un testament inscrit. Si un testament est trouvé, le certificat peut indiquer où s’adresser pour obtenir une copie.

Non. Le certificat de recherche testamentaire ne contient pas le testament. Il confirme le résultat de la recherche et peut indiquer où demander une copie, si un testament est inscrit.

Le certificat confirme le résultat de la recherche. Il peut indiquer si un testament est inscrit et, le cas échéant, les coordonnées du professionnel ou de l’endroit où il est conservé.

Si aucun testament n’est trouvé, les démarches de succession devront se poursuivre selon la situation applicable. Pour toute question juridique, consultez un notaire ou un avocat.

Documents requis

Un certificat de décès ou une copie d’acte de décès officielle est généralement nécessaire pour débuter la demande.

Vous pouvez préparer votre dossier, mais le certificat de décès ou la copie d’acte de décès sera requis pour compléter la demande.

Non. Une attestation ou déclaration remise par une entreprise funéraire ne remplace généralement pas le certificat de décès ou la copie d’acte de décès officielle.

Oui, à condition que la photo soit claire, complète et lisible. Un document flou ou coupé peut retarder le traitement.

Délais et tarifs

Chez DOCUGO, le traitement régulier prévoit 20 jours ouvrables et le traitement accéléré, 3 à 5 jours ouvrables, à compter de la réception d’un dossier complet. Les délais d’obtention du certificat de décès et ceux des organismes concernés sont distincts
Le service régulier s’adresse aux demandes sans urgence particulière. Le service accéléré permet de réduire le délai de traitement de la recherche testamentaire lorsque vous devez obtenir les résultats plus rapidement pour poursuivre vos démarches.

Le service régulier est de 155 $. Le service accéléré est de 245 $. Les tarifs doivent être confirmés sur la page Tarifs avant la mise en ligne.

Non. La recherche peut confirmer qu’un testament est inscrit ou qu’aucun testament n’a été trouvé. Le paiement couvre l’accompagnement et les démarches prévues, pas l’existence d’un testament.

Au Québec, le délai pour accepter une succession ou y renoncer est généralement de six mois à compter du décès, avec des prolongations possibles selon la situation. Obtenir plus rapidement vos résultats de recherche peut vous aider à poursuivre vos démarches auprès d’un notaire dans les délais applicables.
Non. Le certificat de décès est délivré par le Directeur de l’état civil. Le service accéléré DOCUGO concerne uniquement le délai de traitement de votre recherche testamentaire, une fois le dossier complet.

DOCUGO

Non. DOCUGO offre un accompagnement administratif pour la recherche testamentaire. Pour toute question juridique, consultez un notaire ou un avocat.

Non. DOCUGO n’est pas un registre officiel. DOCUGO accompagne les demandeurs dans la préparation, la transmission et le suivi de leur demande de recherche testamentaire.

Non. DOCUGO ne remplace pas un notaire ou un avocat. DOCUGO offre un service administratif lié à la demande de recherche testamentaire.

DOCUGO communique avec le demandeur lorsque des informations sont manquantes ou lorsque les résultats disponibles peuvent être transmis.

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